办公室的人每天第一件事是开邮箱,可一打开网页就容易皱眉头——收件箱里几百封新邮件,一半是"内部消息""中奖通知""代开发票",行情软件、荐股群发的邮件也来凑热闹,正经的工作邮件反而被挤到第二页、第三页。客户昨晚发来的报价确认信,要在垃圾堆里翻五分钟才找得到;同事下午才回的会议纪要,等你注意到已经是傍晚。这种"邮件一多就抓瞎"的场面,几乎每个靠邮箱吃饭的部门都经历过。
网页邮箱是方便——办公室、出差、家里,哪里都能登录,不用装软件。可方便到头是麻烦,麻烦出在三个地方。

第一是登录慢:打开网页、输账号密码、点四五个链接、加载半天才看到全部邮件,赶时间的人等得心头冒火。第二是附件大就卡:邮件里带个 2M 的表格或图片,加载半天,下载到一半还可能断;赶着发给客户的合同改了三遍,每一遍都得重新下载再上传。第三是邮箱容量——免费邮箱那阵子还按 M 算,邮箱满到八成就开始拒收,客户发来的 PDF、设计稿附件稍大就塞不下,提示"请清理邮箱后再试",清理什么呢?一堆不敢删的旧邮件和不知道有没有用的附件。
更让人抓狂的是"邮件分类"和"搜索"——网页邮箱的搜索常常只搜标题不搜正文,要找正文里提过"某项目"的邮件,得手动翻一屏一屏地浏览;标星、标签、文件夹分类功能也藏着掖着,找一次点三四次鼠标,等于手动在邮件堆里扒拉。邮箱这事,真正花时间的不是收信,是"在几百封信里找到那封要用的信"——网页邮箱把这件事变得很慢、很烦、很考验耐性。
行情软件、荐股邮件那阵子也来添乱。点开一看,"内部渠道""牛股推荐""加群领代码",标题一个比一个抓人,可十封里有九封是同一拨人发的不同名字,删一封又来三封。正经同事的工作邮件被挤得找不着北——上午要回的那封报价确认,等到中午才看见"已读未回"三个字,让客户在电话那头等了一个钟头。
把网页邮箱换成 Foxmail 之后
后来有人把网页邮箱换成了 Foxmail 客户端,世界一下清静了。Foxmail 是那阵子国内最常见的邮件客户端之一,原本是独立软件,被腾讯收了之后继续免费出,公司电脑、个人电脑都能装,也不必担心要付费才给用。装好以后把公司邮箱、网易、QQ 邮箱几个账号一起添进去,下次开电脑,邮件自己"叮"地一声就到本地,标题、发件人、收件时间一目了然,不用刷网页、不用等加载、不用跟网速较劲。
Foxmail 最大的好处是"本地化"——邮件一收下来就在自己硬盘上,正文秒显示,附件直接双击就能打开。客户发来的 Excel 报价单,Foxmail 收完直接点开改,改完回邮,整个过程不用保存到中转文件夹再复制出去,省了两三步操作。本地搜索也是几秒钟的事,正文里出现"某项目"三个字也能搜出来,几千封历史邮件翻一遍也是眨眼的工夫。邮箱容量爆不爆的,跟 Foxmail 关系也不大——邮件都下到本地了,服务器上占不占空间无所谓,旧邮件打包成 .box 文件备份到 U 盘或者刻盘都行。
多账号管理是另一大优点。办公室里用三四个邮箱的人不少——公司分配的工作邮箱、网易免费邮箱、QQ 邮箱,Foxmail 一个客户端把这些账号全挂上,每个账号收信都显示在左侧列表里,看哪个就点哪个,再不用同时开三个浏览器标签页轮着刷。邮件客户端治的不是"不会用电脑",是"在网页的慢和乱里被消耗的时间"——把这些时间还回来,一天省半小时是常事。
客户端也不是装上就完
Foxmail 也有它的边界,明白这几点才用得顺手。
第一是"换电脑要导出"。Foxmail 把邮件存在本地的 .box 文件里,邮件都在自己电脑硬盘上;换一台电脑想接着看,得把 .box 文件复制过去或者用 Foxmail 的"导入/导出"功能,手动操作一遍。不像网页邮箱那样哪里登录都能看——出差借别人电脑想查封旧邮件,Foxmail 就帮不上忙。Foxmail 适合"主用一台固定电脑"的人,不适合"每天换电脑"的工种,这一条是它最实在的边界。
第二是公司邮箱的"协议"。一些公司用的是企业邮件系统,Foxmail 对这类协议的支持不算完美——日历、联系人同步、企业通讯录这些功能用得磕磕绊绊,要是公司强推另一款客户端协同,再装个 Foxmail 就是双客户端打架。一般的 POP3/SMTP 邮箱(公司配的免费邮箱、网易、QQ 邮箱都没问题)用 Foxmail 都很顺,企业协议的用户得先确认兼容性。
第三是"不要在客户端里点不明邮件"。Foxmail 收信到本地比网页快,可这也意味着——垃圾邮件里的链接、附件也跟着下到本地。点错了链接、打开来历不明的附件,中招的是自己电脑,不只是网页邮箱那一层。装个杀毒软件、把可疑邮件先在"远程管理"里看标题再决定收不收,是更稳妥的用法。
把 Foxmail 配顺,三步就够
真用起来,配置 Foxmail 没那么玄,三步到位。
第一步,拿到邮箱的"地址"和"密码"。公司邮箱找 IT 要一张小纸条,上面写着 POP3 服务器地址、SMTP 服务器地址、端口号;网易、QQ 邮箱自己在网页"设置-POP3/SMTP/IMAP"里开一下,开完会给一个"授权码",授权码不是邮箱密码,得另存。备齐了这些,再点 Foxmail 的"新建账号",把地址和密码填进去,服务器地址从那张纸条上一项项照抄,错一个字符都收不下信。
第二步,账号设置里把"服务器保留副本"打开,也就是"远程管理"功能。这一条很关键——不打开这功能,邮件收一次就从服务器上删了,换电脑打开网页邮箱就空了;打开这功能,服务器上留一份,本地存一份,两边都能看。办公室里用 Foxmail 的人,十有八九栽在这一条上。
第三步,给常用邮箱设"过滤规则"。Foxmail 的"过滤器"可以按发件人、主题、关键字自动归类到不同文件夹——客户邮件进"客户",内部通知进"内部","代开发票""无抵押贷款"这种一看标题就扔进"垃圾"自动删。规则建好以后,每天打开 Foxmail,左侧分类清清楚楚,正事归正事,垃圾归垃圾,再不用几百封一起翻。
设完这三个,邮件这事就算回到自己手里——重要的能找得到,垃圾的不用自己动手删,附件直接改完发走,邮箱空间再满也不影响收信。行情软件那阵子又来了一拨群发邮件,左侧列表里"客户"文件夹里躺着要回的那封报价,垃圾邮件在右侧默默等着清理,邮箱这件"每天都离不开又最容易被淹没"的事,才算没那么累人了。
用熟了以后,多出来一招是"备份"。Foxmail 的"邮箱—备份"能把指定邮箱的所有邮件打包成一个 .box 文件,存到 D 盘或者 U 盘里。每月备份一次,旧邮件就有个底,电脑坏了也不怕。备份文件别忘了加密——用压缩软件加个密码,别让客户的报价单和合同躺在 U 盘里被人翻出来。同事换岗交接的时候,把这份备份直接交给接手的人,对方 Foxmail 一导,三个月的往来邮件清清楚楚,比一句"我以前发过,你查邮箱"管用得多。


