别人交代活，最容易听完就动手。听着明白，做出来偏了，交回去人家说"不是这个"，白做半天。偏的那截往往不在活难，是听的时候漏了半句，自己补的恰恰错了，返工还搭上时点，正活也误，人也疲，还落个不机灵。
这阵子跨组的活密，交代的人也急，话说得短，漏的比说的多。有人不好意思回问，怕显没听懂，闷头做，做出来的方向差一截，交不出才慌，圆都比问费劲。闷头不是稳，是把试错成本压在时点上，等交不出才知岔，两边都亏。
我改了：听完先照着自己理解说一遍"我要做的是这个，到哪算完"，对上了再动手。这遍复述不费事，省的是整段返工，也让人知道你真听进去了，下回交代得更细，不至于交不出又失信。
真正的对上不在复述长，在复述"到哪算完"。怎么做对方也讲不全，讲得全你也不一定照走。真正的对上是把那根停止线说清，停止线清了，路怎么走你定，走偏也偏不到哪去，错了也错得少，不交回去才知整段错。
不等于复述一遍就万事妥。对方点个头，也可能他也没想清。不等于他认了就真对，要的是当场把岔的点挑出来，他说"对，就这"才算数，光嗯一声回去还慌，那声嗯常是客气不是认，认了才踏实，不靠猜。
坑在只复述自己会的那截。难的、模糊的那截恰恰该复述，偏有人跳过，做熟的带过，卡壳的闷着。坑是"捡软的复"，软的复了也白复，硬的没对上，交回去还是偏，白做一场，还显你避重，人家更不信，下次交代更短，漏得更多。
上周接个活，听完说"我要的是把三类归总，周三给前半"，对方说"对，少一类都不行"。一句点清停止线，做的时候就不飘。没复述那回，常是做了一堆他不要的，交回去重来，时点挤没，正活误，还落个不牢靠。
另一回对方只嗯了声，我没深问，做出来偏了。自那我复述完必加一句"您看停在这对不对"，逼他认。嗯一声常是客气，认一句才是准，认了才动手，不靠猜那半句，也不交回去才知整段错。
复述也别当众大声背。私下说一句，或写那聊天窗发一段，不显生分。当众复显得像质疑，人家也烦，私下说才自然，他也愿意细讲，不荒，需时伸手就到，也省，那点确认不占正活。
也不是所有活都复述。顺手两分钟能办的，直接办了，复述显啰嗦。只复要占时段、要交回去的那一类，混了反而显得算计，人家不敢交代，分清楚才复得准，也才真省下整段返工，不交回去才知错。
别人交代的活，先照着自己理解说一遍我要做的是这个。真正的对上在复述停止线，不等于他认了就真对，坑在只复会的那截。先把那根停止线挑出来认准，再动手不返工，正活也不被整段偏的活误。
