几件都催得紧的那天,人最容易乱。这个说马上,那个说下午,第三个说明天前,脑子一锅粥,抓起哪个做哪个,做到半截被另一个拽走,哪件都没完,天黑一数全在半道,白忙一天。
这阵子收尾叠开案,旧活没清新活又来。有人按"谁喊得响"排,喊得凶的先做,安静的那件拖黄,等它的人不喊却记着,回头才知误了人家不声不响的进度,处着就生分,也显你没数,下次不托你。

我改了:几件都急,先停一下给个先后,不急着动手。谁真卡点、谁能缓半拍、谁依赖谁,排一遍,再动第一件。这遍排不费几分钟,省的是后面来回撕扯,也让人看你有章法,不乱阵脚。
最怕的是"谁先来先干"。先来的未必最急,常是正好撞你手边的,真卡点的反被压后。最怕被表象推着走,忙一天尽是顺手的碎活,要紧的晾着,天黑那件还黄,白累还误事,账算过来是亏的,还落个没数。
常见错是把"急"和"重要"画等号。催得凶的不一定真要命,安静交付的常是别人的前提。常见错在只看声音大小,不看卡点先后,排反了,催得凶的早好,卡点那件黄了,连锁误一片,比单件黄惨,还难圆,牵连的人也烦。
本质上,定序治的是"先动哪个"不是"怎么做"。多数乱不是不会做,是不知从哪下嘴,嘴一乱,手也乱,件件沾边件件不完。给个先后,心就定了,顺着走一件件收,不靠脑子现排现乱,也腾出空接新的,不堆成山压着,月末也轻。
上周三件齐催,我排了:卡别人工期的先做,能缓半天的后做,依赖别人的等回话做。一天下来三件都交,没撕。没排那回,常是抓哪个算哪个,到晚两件半截,正活误,还落个乱,人家问起答不上来。
另一回没排,先干喊得凶的,安静那件黄了,对方不吭但下次不托我了。自那凡齐催先写三行先后,写清再动。写不费事,动了就不乱,比现想现抓稳,也敢接新活,不虚,处着也顺。
我也不排太细。三件列个一二三够,多了自己也不信,排完还乱。留点余地,顺序才真当回事,不因排太细而全废,松一点反而都走完,比排满全黄强,也少挫败,人愿意接着排。
同事看我齐催先写先后,笑说你也治乱。其实不是治,是先把虚的"都急"钉成实的"一二三",虚的实了,手才不乱,件件收得下,不靠脑子现排现慌,月末也轻,不再顶着那堆半截活,人也显得有数。
有回三件齐催我没排,抓着最顺手的做了一上午,卡点的黄了,下午拆东补西,天黑才补齐,人疲活糙。打那规定齐催先停三秒写先后,写完才动,三秒换一天不撕,比硬扛顺手,也保住那点靠谱的名声。


