方法技巧 2010-06-08 21 次浏览 分享 把老被问同一件事攒成一页说明:少回重复话,对方也能自助 有件事同事老来问——流程怎么走、表怎么填、东西在哪领,一天被问七八回,每回都从头答,答到舌头发酸。我偏把老被问的 ... 查看全文
方法技巧 2010-05-18 15 次浏览 分享 接到活儿先弄清三件事再动手:要交什么、什么时候要、做到什么程度 活儿来了,有人接得急,动手才发现要的交付和想的不是一回事——写完了被退,说"不是这个";赶完了,说"下周三才要,你白 ... 查看全文
方法技巧 2010-04-27 24 次浏览 分享 把要做和在做分开两本:一本记想干啥,一本记正在干,脑子才不打架 开春了,活儿一多脑子就乱:想干的、正干的、干完的搅在一页纸上,有人临到下班还分不清哪件动了哪件没动。我偏把要做 ... 查看全文
方法技巧 2010-04-06 26 次浏览 分享 把零散活儿凑成一批做:回复、填单、盖章一次清,别见一件忙一件 开春了,杂事像撒了一地:这条要回个话、那份要填张单、那个章得盖一下。有人见一件忙一件,一天被切得七零八落,重要 ... 查看全文
方法技巧 2010-03-16 23 次浏览 分享 把会开短:会前发议程、会中记三行、会后背任务,三件事 开春了,会议渐渐多起来,有人一开就是一下午,散了还不知道定了啥。我偏把会开短——会前发议程、会中记三行、会后背任 ... 查看全文
方法技巧 2010-02-23 20 次浏览 分享 年过完了头一周别急着全速:先把压着的轻活儿捡起来回暖 年过完了,办公室里有人第一天就排满计划,恨不得把假期的欠账一天补完。我偏在头一周别急着全速,先把压着的轻活儿一 ... 查看全文
方法技巧 2010-02-02 24 次浏览 分享 春节前最后一周,写一张托付条:活儿托给谁、留什么话都写清楚 离除夕还有一周,办公室里人心浮动。我不动声色做一件事——写一张托付条:哪些活儿节中得有人盯、托给谁、留什么话,白 ... 查看全文
方法技巧 2010-01-12 17 次浏览 分享 开年头几天,先写一张今年想推掉的活儿清单 一月刚开头,办公室里弥漫着一种"今年要大干"的劲头。我偏不急着列要做什么,反倒先写另一张单——今年想推掉、想少接、 ... 查看全文
方法技巧 2009-12-22 16 次浏览 分享 圣诞元旦双节前,把节前这一周排成“可离手”的状态 十二月二十二日前后,办公室里年味和节味一起冒头。圣诞的装饰刚挂上,元旦的倒计时也开始了,两节挨着,前后差不多半 ... 查看全文
方法技巧 2009-12-01 25 次浏览 分享 十二月头一天,把这个月要交的列张清单:别让日历末页自己堆 十二月头一天,办公室里弥漫着一种微妙的紧张。同事们打开日程本,开始盘算这个月还剩几个格子能填。我有个习惯,每月 ... 查看全文